Avbestillingsregler for avtaler:

a. Kunder må avbestille avtalen senest 24 timer før planlagt behandling.

b. Avbestillinger skal kommuniseres ved å ringe eller sende en SMS til salongens angitte nummer eller Instagram.

Hvis kunder ikke avbestille avtalt time, da kunder bli belastet med 50% av total pris til behandling som har bestilt. Prisene gjeller fra prisliste. Faktura skal bli send på SMS, Instagram, Facebook (Mesanger), Epost eller på noen andre måte.

 

Sen ankomst:

a. Kunder må informere frisøren hvis de forventer å komme for sent, minst 1 time før avtalt tidspunkt.

b. Hvis en kunde kommer for sent, kan det påløpe en avgift på 100 kr per 5 minutter, proporsjonalt beregnet.

 

Avbestilling på grunn av sykdom eller uforutsette hendelser:

a. Hvis en kunde avbestiller avtalen på grunn av sykdom eller andre uforutsette omstendigheter, må de kunne fremlegge gyldig dokumentasjon for å støtte kravet sitt.

b. Manglende levering av tilstrekkelig dokumentasjon kan medføre at avbestillingsgebyret belastes.

 

Ansvar for varsler:

a. Frisørsalongen er ikke forpliktet til å sende ytterligere varsler eller påminnelser om den planlagte behandlingen.

b. Det er kundens ansvar å holde oversikt over avtalt tid og sørge for å komme i tide.

 

Ved å bestille en avtale i vår frisørsalong, godtar du å overholde de ovennevnte vilkårene og betingelsene. Vi setter pris på forståelsen og samarbeidet ditt.